Privatlivspolitik for Vejle kalk-og mørtelværk
Introduktion
Hos Vejle kalk -og mørtelværk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Vi behandler dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger.
- Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Vejle kalk-og mørtelværk
Adresse: Godthåbsvej 13, 7100 Vejle
Telefonnummer: 75 82 01 11
E-mail: mail@vejle-kalk.dk
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger.
- Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende typer personoplysninger:
- Kontaktoplysninger:Navn, adresse, telefonnummer, e-mail.
- Ordredata:Information om produkter, du har købt, leveringsadresse og betalingsmetode.
- Kommunikation:E-mails, beskeder og korrespondance, du har sendt til os.
- Cookies og brugerdata:IP-adresser, browseroplysninger og data om, hvordan du bruger vores hjemmeside.
- Formål med indsamling af personoplysninger
Vi indsamler personoplysninger til følgende formål:
- Behandling af ordre:For at kunne levere de produkter og tjenester, du har bestilt.
- Kundeservice:For at kunne besvare dine spørgsmål og hjælpe dig.
- Markedsføring:For at sende nyhedsbreve, kampagner og tilbud, hvis du har givet samtykke.
- Forbedring af vores hjemmeside:For at analysere brugeradfærd og forbedre vores brugeroplevelse.
- Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine oplysninger i henhold til følgende juridiske grundlag:
- Opfyldelse af kontrakt:Når det er nødvendigt for at levere en service eller et produkt til dig.
- Samtykke:Når du har givet samtykke til behandling, f.eks. ved tilmelding til nyhedsbreve.
- Retlig forpligtelse:Når vi er forpligtet til at behandle oplysninger i henhold til lovgivningen.
- Legitim interesse:Når vi har en legitim interesse i at forbedre vores service eller beskytte vores virksomhed.
- Deling af personoplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt og lovligt:
- Leverandører og samarbejdspartnere:eks. fragtfirmaer til levering af varer.
- IT-leverandører:Til drift af vores hjemmeside og systemer.
- Offentlige myndigheder:Når vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen.
- Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med indsamlingen. Når data ikke længere er nødvendige, sletter vi dem i overensstemmelse med vores interne sletteprocedurer.
Eksempler:
- Ordredata:Opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
- Markedsføringsdata:Opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.
- Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt:Du kan få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
- Ret til berigtigelse:Du kan få rettet ukorrekte oplysninger.
- Ret til sletning:Du kan bede om at få dine oplysninger slettet.
- Ret til begrænsning:Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.
- Ret til dataportabilitet:Du kan få udleveret dine oplysninger i et læsbart format.
- Ret til indsigelse:Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger.
- Ret til tilbagetrækning af samtykke:Hvis du har givet samtykke til behandling af dine data, kan du trække det tilbage.
- Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
- Brug af cookies
Vi anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Du kan læse mere om vores cookiepolitik og administrere dine cookie-præferencer på vores dedikerede side: Cookiepolitik.
- Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os via vores kontaktoplysninger. Du har også ret til at indsende en klage til:
Datatilsynet
Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk
- Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os:
Vejle kalk-og mørtelværk
Adresse: Godthåbsvej 13, 7100 Vejle
Telefonnummer: +45 75820111
E-mail: mail@vejle-kalk.dk